DÚVIDAS SOBRE PRODUTOS
Sim! Você pode alugar qualquer equipamento que esteja disponível em nosso estoque. É necessário você verificar se o item selecionado na assinatura atende o seu peso, altura recomendada.
Sim entre em contato com nossa equipe para solicitar a troca por outro modelo e ajustar sua assinatura.
Realizaremos a troca e manutenção do mesmo.
Sim os equipamentos tem especificações de peso altura etc para que não sejam usados de forma errada.
Se usado de forma moderada não existem contra indicações para treinos intensos é recomendado consultar seu médico.
DÚVIDAS SOBRE PAGAMENTOS
Ao concluir o pedido de assinatura de um equipamento no site, será feita apenas uma pré-reserva no seu cartão de crédito. A cobrança efetiva se dará somente após a entrega e instalação do seu equipamento, a partir daí começa a valer a sua assinatura. o primeiro mês, o valor do frete será adicionado à cobrança. Já nos próximos meses, o valor referente ao(s) equipamento(s) escolhido(s) fica com recorrência mensal, e isso ocorrerá de forma automática no cartão de crédito informado.
No momento trabalhamos apenas com cobranças via cartão de crédito
Cartão de crédito
Sim basta avisar nossa equipe para que receba as instruções.
Caso tenha qualquer problema basta nos comunicar que vamos resolver o ocorrido.
DÚVIDAS SOBRE ASSINATURAS
A assinatura dos equipamentos inicia-se ao recebimento do equipamento.
Sim basta avisar nossa equipe que iremos cancelar a assinatura e recolher o equipamento.
Após realizar seu pedido de assinatura em nosso site são solicitados documentos pessoais e comprovante de residência.
Sim alugamos apenas para maiores de 18 anos.
Cada locadora da loc.fit atende preferencialmente sua cidade e regiões próximas.
DÚVIDAS SOBRE ENTREGA E RECOLHIMENTO
Nossa equipe vai ao seu endereço para entregar o equipamento alugado na data e horário combinado.
Após comunicar nossa equipe que deseja devolver o equipamento será combinado data e horário para que possamos coletar em seu endereço e encerrar sua assinatura.
Sim a taxa de entrega é apresentada na finalização do seu pedido de locação após inserir seu cep e é cobrada na primeira mensalidade. Ela também contempla o recolhimento executado no final da locação. Algumas locadoras da loc.fit apresentam a opção de pagar entrega e recolhimento de maneira individual porém isso varia conforme a locadora.